Доставка

Мы осуществляем доставку по всей России. Вы можете выбрать при заказе тот способ, который вам более удобен.

Доставка по Москве, в пределах МКАД, за МКАД и по МО
Доставка Транспортной компанией по всей России
Курьерская доставка

Мы делаем курьерскую доставку до двери по Москве в пределах МКАД.

г. Москва, в пределах МКАД

Бесплатная доставка при покупке от 10 000 руб.
Стоимость доставки при покупке до 10 000 руб. - рассчитывается автоматически в зависимости от веса, габаритов и пункта доставки.
Доставка осуществляется от одного рабочего дня после оформления покупки.
Срочная доставка до одного рабочего дня - 990 руб.
Время доставки - с 9:00 до 24:00 ежедневно.

Мы делаем курьерскую доставку до двери по Москве за пределами МКАД и по Московской области.

г. Москва, за пределами МКАД и Московская область

Бесплатная доставка при покупке от 20 000 руб.
Стоимость доставки при покупке до 20 000 руб. - рассчитывается автоматически в зависимости от веса, габаритов и пункта доставки.
Доставка товара за 2 дня по Москве и Московской области.
Срочная доставка до одного рабочего дня - 1 990 руб.
Время доставки - с 9:00 до 24:00 ежедневно.

Если вы находитесь не в Москве, то доставка товара осуществляется с помощью Транспортных компаний.

Доставка по России

Доставка заказов в любую точку России курьерской службой до вашей двери.
Бесплатная доставка при покупке от 100 000 руб.
Стоимость доставки при покупке до 100 000 руб. рассчитывается автоматически в зависимости от веса, габаритов и пункта доставки.
Доставка в другие регионы 3-6 дней.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@hi-end.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@hi-end.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.